BORDBOOKING

Selskab op til 4 personer

Afbestilling af din bordreservation kan foretages op til 24 timer før reservationstidspunktet. Hvis du afbestiller din reservation senere end 24 timer før reservationen finder sted, vil der blive pålagt et gebyr på 150,00 kr. pr. reserveret plads.

Selskeb over 4 personer

Afbestilling af din bordreservation kan foretages op til 7dage før reservationstidspunktet. Hvis du afbestiller din reservation senere end 7 dage før reservationen finder sted, vil der blive pålagt et gebyr på 150,00 kr. pr. reserveret plads.

No-Show

Uanset selskabs størrelse, hvis der opstår en situation, hvor du ikke møder op, og du ikke underretter os om, at du ikke kommer, vil der blive pålagt et gebyr på 250,00 kr. pr. booket plads.

MAD UD AF HUSET

Bestilling under DKK 5.000

Ønskes afbestilling af ordre under DKK 5000 inkl. moms, skal dette ske skriftligt til info@igourmet.dk, minimum 7 hele hverdage før leveringstidspunktet. Du vil modtage en bekræftelse på at ordren af afbestilt.

Ønskes ændring af tidligere ordre, kan dette gøres indtil 5 dage inden det aftalte leveringstidspunkt. Dette skal ske skriftligt til info@igourmet.dk. Du vil modtage en bekræftelse med ændringerne.

Ved afbestilling senere end 7 hele hverdage før den aftalte afhentningsdato gælder følgende regler:

Afbestilles en ordre op til 1 hel hverdag inden det aftalte leveringstidspunkt, kræves der godtgørelse svarende til 80% af den samlede pris inkl. moms. Nægtes modtagelse af bestillingen på den aftalte leveringsdato, kræves der fuld pris for hele ordren.

Bestilling på eller over DKK 5.000

Ønskes afbestilling af ordre på eller over DKK 5000 inkl. moms, skal dette ske skriftligt til info@igourmet.dk, minimum 14 hele hverdage før afhentningstidspunktet. Du vil modtage en bekræftelse på at ordren af afbestilt.

Ønskes ændring af tidligere ordre, kan dette gøres indtil 5 hele hverdage inden det aftalte leveringstidspunkt. Dette skal ske skriftligt til info@igourmet.dk. Du vil modtage en bekræftelse med ændringerne.

Ved afbestilling senere end 14 hele hverdage før den aftalte leveringsdato gælder følgende regler:

Afbestilles en ordre op til 7 hele hverdage inden det aftalte leveringstidspunkt, kræves en godtgørelse svarende til 25 % af den samlede pris, inkl. moms.

Afbestilles der op til 1 hel hverdag inden det aftalte leveringstidspunkt, kræves en godtgørelse svarende til 80% af den samlede pris, inkl. moms.

Nægtes modtagelse af bestillingen på den aftalte leveringsdato, kræves der fuld pris for hele ordren.

SELSKAB UD AF HUSET

Afbestilling af et selskabsarrangement pa over 10 personer kan rettidigt ske skriftligt til info@igourmet.dk inden 3 mdr. fra arrangementsdato.

Der kan opkræves depositum op til 25% af det samlede arrangement.

Depositum refunderes ikke.

Ved afbestilling af hele arrangementet senere end 3 mdr. før arrangementsdatoen til 1 mdr. før arrangementsdatoen kræves godtgørelse svarende til 50% af det samlede arrangement.

Ved afbestilling af hele arrangementet senere end 14 dage før arrangementsdatoen kræves godtgørelse svarende til 80% af det samlede arrangement.

Desuden kan iGourmet kræve at blive holdt skadesløse for de udgifter til særligt aftalte ydelser, som ikke kan afbestilles. Nægtes modtagelse af cateringbestillingen på arrangementsdatoen, kræver iGourmet fuld pris for hele arrangementet.

Antal bestilte personer kan nedjusteres med op til 10% indtil 7 hverdage før arrangementsdato. Derefter kan der kun justeres op. 

ARRANGEMENTER I HUSET

Afbestilling af et selskabsarrangement pa over 10 personer kan rettidigt ske skriftligt til info@igourmet.dk inden 3 mdr. fra arrangementsdato.

Ved afbestilling af hele arrangementet senere end 3 mdr. før arrangementsdatoen til 1 mdr. før arrangementsdatoen kræves godtgørelse svarende til 50% af det samlede arrangement.

Ved afbestilling af hele arrangementet senere end 1 mdr. før arrangementsdatoen kræves godtgørelse svarende til 80% af det samlede arrangement.

Der kan opkræves depositum op til 25% af det samlede arrangement.

Depositum refunderes ikke.

Desuden kan iGourmet kræve at blive holdt skadesløse for de udgifter til særligt aftalte ydelser, som ikke kan afbestilles. Nægtes modtagelse af cateringbestillingen på arrangementsdatoen, kræver iGourmet fuld pris for hele arrangementet.

Antal bestilte personer kan nedjusteres med op til 10% indtil 7 hverdage før arrangementsdato. Derefter kan der kun justeres op. 

Brugen af konfetti, røgmaskine og skummaskine er strengt forbudt i vores lokaler. Overholdes dette ikke, medfører det et gebyr på min. kr. 3.500,00.

Hvis der forvoldes skade på inventar eller service, holdes kunden 100% erstatningsansvarlig.